Servis
Servis
Zákaznická linka

Jsme tu pro Vás

+420 221 585 111 info@ergo.cz

Pondělí - Čtvrtek
08:00 - 17:00
Pátek
08:00 - 15:00


Klientský servis

Jsme tu pro Vás.

Kontaktní formulář

Jsou-li naše linky momentálně nedostupné, můžete se na nás obrátit i prostřednictvím formulářů níže. Na Váš dotaz se budeme snažit odpovědět co nejdříve.

Formuláře ke stažení

Formuláře potřebné pro hlášení škodné události nebo změn v pojistné smlouvě si můžete vytisknout z formátu PDF.

Podání stížnosti

Nejste-li spokojeni s našimi službami, máte možnost obrátit se na naši pojišťovnu se stížností.

ERGO ombudsman

Nabízíme klientovi doplňující možnost být vyslyšen. Ombudsman je prostředníkem a smírčí osobou v případě rozporů mezi klientem a naší společností.

Informace pro lékaře

Možnosti, které mají naši klienti v rámci cestovního pojištění a pojištění léčebných výloh, jakož i o postupy, jak řešit pojistné události, pokud Vás náš klient navštíví.